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    如何讓失去的客戶失而復得


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    人生最快樂的三件事:久旱逢干露,久別重逢還有一個失而復得!而對銷售人員來說,一個客戶失而復得那是令人無比欣喜的事情。

    作為購買者,如何買到價格實惠,質量有保障,合同條款對自己又有利的產品是首選!而作為銷售人員如何做到自己工廠與客戶之間的利益平衡,這才是成單的關鍵!以一個合作多年的客戶為例;這是一個在建材行業做了很多年的客戶,至今為止我們有認識了6年多了,它是一家頗具規模的瓦類建材生產商,現在擁有合成樹脂瓦設備以及PVC波浪瓦設備共10條生產線。我們的相識開始于一對螺桿,后來客戶又陸續向我公司買了兩條新型的生產線,這其間雙方一直合作的還是比較愉快與順暢的,然而在客戶繼續要添加兩條線的時候,由于合同細節沒有談好,他最終沒有選擇我司,痛苦之余,不斷反思,是自己哪里沒有做好,改正自己不足之處,并立即付諸實施,該做好的售后服務還是一樣要做好的。隨著時光的流逝,這個客戶又給我打電話了,說還要買條波浪瓦設備生產線,當時我給他報價,做合同客戶很快就定下來了,波浪瓦設備發過去了生產很順暢。上個月又定了一條波浪瓦設備生產線,當時客戶來我工廠的時候,我仔細詢問了客戶在選擇不同設備供應商的時候的心路歷程,他說通過用了我們的波浪瓦設備與另外一家的波浪瓦設備之后還是我們設備更好用些,而且我們售后也做的比較到位,所以比較之余,還是選擇我司設備,因此行業口碑很重要,設備是否實用很重要,售后服務也很重要,三者相輔相成,缺一不可!



    杭州寶麗泰塑膠機械有限公司主營:波浪瓦設備,PVC波浪瓦生產線,塑鋼瓦設備,PVC塑鋼瓦生產線,塑料瓦設備,塑料瓦生產線,仿彩瓦設備,樹脂瓦設備,PVC樹脂瓦生產線,平改坡瓦生產線等!我們同時也是專業的塑料擠出模具制造商及各類塑料制品生產服務商!



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